Au coeur de Norman Gardens, vous serez à une vingtaine de minutes à pied du centre-ville; l'hôtel offre des chambres confortables, comprend une piscine découverte, des terrains de tennis et un centre d'affaires. Sont inclus dans les prestations : un service de nettoyage, un terrain de jeux et des salles de réunion. Vous trouverez une conciergerie pour effectuer vos réservations de tours et visites. Un magasin de souvenirs se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

Une marche d'environ 20 minutes vous mènera à Stockland Rockhampton. Les autres options à 10 minutes de voiture sont City Centre Plaza, Rockhampton, Rockhampton Grammar School et Central Queensland University. Emmaus College, Rockhampton est à dix minutes à pied, Aéroport de Rockhampton est à 20 minutes de voiture.